【2018年リニューアル工事中~】フレンドホテル

プレンドゥホテル프랜드호텔

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:ビックリちゃん

口コミ掲示板[RE] : [RE] : [RE] : [RE] : [RE] : [RE] : ドライヤー

2005-10-19
>>>こんにちは. フレンドホテルです.
>>>まずこの前お客さんの仕事は本当に残念に思います.
>>>ドライヤーを使うと言ってコンセントを借りて上げました ..
>>>普通海外から持って来る製品はフリーボルトだから喜んで
>>>借りて上げました...
>>>しかしフロントにいらっしゃったらこのドライヤーは100ボルト専用
>>>と言いながら製品が壊れて使うことができないから弁償を要求しまし
>>>た.. 率直に申し上げてお客さんの責任もあるから弁償はちょっと困り
>>>ました. それでその日謝りの手紙と果物をもてなしたんですが...
>>>このサイトを通じて予約してくださったお客さんではないようなのに
>>>こんなに最悪のホテルだと書いてくれたことに対して本当に残念に思いま
>>>す. これから当ホテルもあとこんな事がないように努力して
>>>もう一度申し訳ないという申し上げます...
>>
>>>[ フレンドホテル様 Wrote ]-------------------------------------
>>
>>私は日本でドライヤー使っていたら、コンセントから火花がでてあわてて、
>>ドライヤーの線を引っこ抜きました。その後ドライヤーは使えませんでした
>>が、こんなこともあるのだと、職場仲間に伝えました。フレンドホテルは、
>>誠意もって、果物まで下さったんでしょ。お怒りはわかりますが。
>
>>[ じゃいこ様 Wrote ]-------------------------------------
>
>私が住んでいたアパートに問題があったのかもしれない。ドライヤーから火花
>ちると恐ろしいですよね。それから、火事にでもなったら・・・ってかんがえ
>ますよね。

>[ じゃいこ様 Wrote ]-------------------------------------

確かに果物はお部屋にありました。しかし誠意をもってとは思いません。
お手紙?いただいてません。
はしり書きのメモと果物?は部屋に置かれてましたが。
直接スタッフにお会いしても、何もなし!代理店(ホテルは問題なしの一点張り
で、会話にならなかった為)の方もビックリされてました。
メモでの謝罪も、代理店の方が言ったからであって、果物と手紙を送ったの
に・・とんでもありません!誠意ってかたちじゃなくて心だと思います。
正直ドライヤーの件は、私の無知さだとおもってます。
ただ一言、「私も確認をしなくていけなかった。」とでも言われていれば、こんな
メールを出すこともなかったと思います。
相変わらずの正当化したがるメールに、あきれてしまいます
みなさんの貴重な書き込みを参考に、楽しく・大成功の店に出会えました。
だからこそ、誠意のないホテルを皆さんにお伝えしたかっただけです。
ぴゆ様・じゃいこ様いろいろありがとうございました。 
訪問日:2005/10/19