泊まる前に口コミを見て、「よかった」という意見と「悪かった」という意見と賛否両論だったので少し不安な気持ちでホテルに向かいました。
まず、設備、立地などは値段に見合った物だったと思います。
部屋もきれいだったし、ドライヤーも置いてあり寝泊まりするには十分なものでした。
しかし、おいてある歯ブラシを使ったらお金を清算の時に取られます。（どこかに書いてあったかもしれませんが、日本の感覚でいくとわからず、無料感覚で使用してしまいます）
自分で持っていくのが無難かも。
ホテルが古くても、少々立地が悪くても、ホテルの従業員の態度が良ければいい思い出が残るものですが、夕方から深夜にかけてのフロントの男性二人の態度がとても悪かったです。
まず、「いらっしゃいませ。」「お帰りなさいませ。」「ありがとうございました。」のあいさつはチェックインしてからアウトするまで一度もなし。大げさではなく一度もです。もちろん韓国語でも。
口コミで親切なフロントの方もいるとのことでしたが、私の時はいませんでした。
笑顔なし、無愛想、セイフティーボックスの使用を頼んだり鍵の預かりを頼んだりした時のめんどくさそうな態度。。。こちらは笑顔で接しているのに。。いる間フロントの方と接するのが苦痛でした。
行きたい場所があり従業員の方に地図と住所を見せながら、右左どちらへ向かったらいいか聞いたら舌打ちして首を横に傾けられました。
きっと、職場環境自体が悪いんだろうな~。などと、なぜあそこまで対応が悪いのか理解できず、そう考えるしかなかったです。
料金が安いホテルでそれなりのサービスしか望めないのはわかるのですが、どんなホテルも客をわざわざ不快にさせることはしてはいけません。お客様の旅の発着地点で働いている。というホテルマンとしてのプライドは皆無に感じました。
日本人が嫌いなのか？仕事が楽しくないのか？など余計なことを詮索して考えてしまうくらいの態度でした。
泊まる予定のある方は、口コミにもある親切なフロントの方にあたることをお祈りいたします。