みなさんが仰るとおり、ホテル側のサービスです。
今のように、電子鍵ではない時は、「○○様、お部屋に荷物を
お運びしておきました」と言われる物ですが、今はそういう
タイミングはありませんし。

FaceShopの人は、フロントに荷物を持ってきてくれて、それを
ベルボーイが部屋に運んでくれたはずです。

本当は、チェックアウトの際に荷物を部屋まで運んでくれて
ありがとうと一言言っておくと、すごく相手は喜びますよ。
（欧米のホテルだと、ちょっとチップをあげたりします）
ホテルマンに取って最高の栄誉というのは、「あのサービス
は本当に嬉しかった」と言って貰えることなのです。

なんていいますか、もっとホテルを楽しんでみましょう。
サービスは受ける物ではなく、ホテルマンと自分の間で作って
いくものです。
つまり、そのホテルに泊まるってことは、皆さんを信用して
泊まるんですよってことです。
そうでなければ、部屋の掃除もお任せできないでしょう？

特一等ホテルでは、私はホテルの玄関に着いた時から
何も持ちません。
荷物はドアマンがクルマから全部下ろしてくれるので、
そのままチェックインするだけです。

チェックアウトの時も、フロントに電話して荷物を部屋に
取りに来てもらい、チェックアウトの間にタクシーに
荷物を積んで置いて貰います。

ホテルのスタッフを信用してこそ、そのホテルが、自分の
「ソウルの常宿」という物になるんですよ。