ヘルシー様
私も諸葛亮さんと同意見です。
私は以前、「COEXインターコンチネンタルソウルの信じがたい謝罪姿
勢」というカキコミをした者です。
確かにこのホテルはモールからも近く、魅力的でもあります。
しかし事故や問題が起きたときの対処は、経験上信用していません。
ましてや、パスポートは旅行者にとってなにより大切なもの。
くれぐれも自己責任で管理してください…。
前回、日本の予約センターもCOEXインターコンチネンタルソウルも、
返事を約束しながら、そのまま放置です。せめて書面による謝罪の手
紙でももらえていたら、ここまでの悔しさはないのですが。
約１年前のホテル側の体質が変わっているとは到底思えません。
何度こちらから連絡しても、マネージャーが出張中なのでわかりませ
んと、のらりくらり逃げ通した渉外担当。終始、日本語も韓国語も使
わず妙な英語で通したＨ官房長官似のサブマネージャー、舌打ちした
レセプションのアガシ、胸で突き飛ばして顔に唾を飛ばしながら怒鳴
りまくったメイドのアジュマ…。あー、忌々しい。いっぺんにシミと
しわが増えました。
こんなホテル２度と利用もしませんが、私だったら諸葛亮さんと同じ
く大事な者はおなかの周りにくっつけて歩きます。海外ではいつもそ
うしてます。
セキュリティボックスは危ないよ。とまでは言いませんが、事故が起
きたら大変悩ましい事態に突入しますよ。
前回、私が見たホテル従業員の顔は普段見せない顔でしょう。
多分、私がいくら説明しても半信半疑でしょうね。孤独です。
「日本人が文句をいうのは珍しい。」て、どういう神経…。
誤解の無いように言っておきますが、このホテル以外でクレームを言
ったことありません。あの部屋に魔物でも居たんでしょうか？
カキコミを見ると良いレスもあるので、なにか改善されたかも。
何事も起こらなければ、いいホテルなのかも知れませんね。
ヘルシーさん、長文お節介で申し訳ありません。
ある旅行ガイドブックで私の見間違いでなければ、COEXインターコン
チネンタルソウルの評価が１ランク下がっているのも追記しておきま
す。