ロッテホテルソウル

ロッテホテルソウルLotte Hotel Seoul롯데호텔서울 

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:日本人

口コミ掲示板[RE] : 大変でしたね。

2008-11-05
>日本人様、大変でしたね。
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>私も近々、ロッテホテル宿泊予定ですので、他人事とは思えません。
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>もともと、海外ホテル利用にあたっては、サービス等過度な期待を持たないようにしておりますが、日本人様に応対したスタッフは、ホテル従業員の資格があるとは思えません。
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>大型ホテルですので、スタッフ全員がそうではないと信じたいのですが、先に明天様の書かれたように、会社の体質自体が、ウーンなんだかなあ、というのであれば、そんな願いも泡のようにはじけてしまいそうです。
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>私一人旅なら、ふーんだ別にいいもんねーと見切りをつけ、気持ちを切り替えホテルに帰らず遊ぶ?という手段もとれますが、今回は、同行者が一緒ですので、そういうわけにもいかず…。だんだん不安になってきております。
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>私の話になってしまい、申し訳ございません。
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>もし、日本人様が、苦情の申し立てをされたときには、ホテル側の迅速な対応を、願うばかりです。

>[ 韓林様 Wrote ]-------------------------------------

グローバルスタンダードからしてありえないホテル。
韓林様、変更できるなら他のホテルにされた方が良いと思いますよ。ソウルにはまだたくさんホテルもありますし、ここより酷い所はないでしょうから。
一人ではなく、複数の従業員から同じような言動を受けましたから。 
訪問日:2008/11/05