ロッテホテルソウル

>>なんだか、ロッテホテルにはあまり良い印象を持っていないもので・・
>>その時によって対応が違うんですね。
>>たぶん、フロントスタッフのあたりはずれなんでしょうけど。
>>アリさんは運が良かったですね、というかロッテクラスならそれが普通の
>>対応だと思います。
>
>>[ ぷま様 Wrote ]-------------------------------------
>
>　韓国浪人です。これが外国人に対するサービスの困難性を現す事例ですね。
>　すなわちホテルの従業員に対する教育のレベルと動機付けならび従業員個人の
>　モラールの問題です。この良否にて次回旅行時に再度同一ホテルを選択するか
>　決めるわけですから・・・・ソウルの日本人が多数投宿する超一流と言われて
>　いるホテルなのだから留意して貰いたいですし諸サービスの質を同一に保持
>　するべき努力すべきと思います。私が同ホテルを最近利用しないのはこの理由
>　からなのです。
>
>　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

>[ 韓国浪人様 Wrote ]-------------------------------------

ここの掲示板の書き込みをいつも見ていますが、良かったと思えば
悪かったと思う人もいる訳で、だからと言ってそのホテルがすべて
良くないとは思いませんが・・・。ましてや、悪かったことの方が
断然投稿が多いですし、非難することばかりが目立っているような
気がしています。
現に私はロッテホテルには悪い印象はもっていません。これからも
泊まりたいホテルだと思っています。