ザ・プラザ・ソウル、オートグラフ コレクション

ザプラザソウル / ドプラジャソウルTHE PLAZA Seoul, Autograph Collection더 플라자 서울 오토그래프 컬렉션

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:シドニー

口コミ掲示板[ソウルプラザホテル]

2006-03-31
3月19日から2泊しました。このホテルは4回目です。今回は一言、
いいえ二言三言いいたい思いを我慢できず書き込みました。
チェックイン後、やれやれと部屋の椅子にへたり込みました。する
と、ガサガサ音がします。足元を見たらLG25と書かれたコンビニの
袋(中に食べかすが入ってた)が落ちていました。勿論私のではあ
りません。そして夜、お風呂に湯をため、はいりました。バスタブ
の内側は洗っていませんでした。湯を捨て、自分で洗って入りなお
しました。ゴミもバスタブのこともホテルには言いませんでした。
翌晩、再びバスタブは洗っていませんでした。その晩はシャワーで
済ませました。翌日のチェックアウトの時、旅の最後に文句を言っ
て終わらせるのもいやだったので、そのまま黙って帰国しました。
自宅でスーツケースを開けた時、皮の手袋とバックを忘れたことに
気づきました。前夜シャワーの後、スーツケースの上に置いたもの
です。置き忘れたのは間違いなくホテルの部屋です。すぐに電話と
FAXをしました。部屋には何も忘れ物はなかったと、返事を貰いまし
た。でも、掃除機もかけず、風呂も洗わず、みせかけだけ綺麗に整
えるハウスキーパーを私は疑いました。そんな人を雇用して顧客サ
ービスNO.1等と広言しているホテルも信頼できません。最初の日、
ゴミ袋を見つけたときに、すくクレームを言い、部屋を変えるべき
だったと悔やまれます。残念な旅行でした。 
訪問日:2006/03/31