ラマダ ホテル アンド スイーツ ソウル南大門

先日､ﾗﾏﾀﾞﾎﾃﾙ＆ｽｲｰﾄに宿泊てきました。

3日間､宿泊したのですが､その内､ｶｰﾄﾞｷｰがｴﾗｰで､

部屋の中に入れないことが､なんと2回もありました。

そこまでは、良くあるトラブルなのかもしれませんし、

まだそんなに気分は悪くなりませんでした。

ただ、その後の対応のこと！！

フロントに行って､韓国人女性のスタッフに

｢NOT OPEN THE DOOR｣と告げると、

ムスッとした表情をされ、部屋のＮＯを聞かれました。

そして処理が終わった後、こっちを向いてにらまれ、

無言でｶｰﾄﾞｷｰを、怒ったように渡される始末。

｢申し訳ありませんでした｣などの、お詫びの言葉も一言もなく、
本当に不愉快でした。

ホテル側のトラブルにも関わらず、上から目線での対応。

「直りました」等も、何も言ってくれないので、

本当にカードキーが直っているかも、

実際に入る時まで分かりませんでした。

場所等の立地条件が良く、宿泊を決めましたが、

こんな対応をされては、もう利用したいとは思いませんね。