ラマダ ホテル アンド スイーツ ソウル南大門

>先日､ﾗﾏﾀﾞﾎﾃﾙ＆ｽｲｰﾄに宿泊てきました。
>
>3日間､宿泊したのですが､その内､ｶｰﾄﾞｷｰがｴﾗｰで､
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>部屋の中に入れないことが､なんと2回もありました。
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>そこまでは、良くあるトラブルなのかもしれませんし、
>
>まだそんなに気分は悪くなりませんでした。
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>ただ、その後の対応のこと！！
>
>フロントに行って､韓国人女性のスタッフに
>
>｢NOT OPEN THE DOOR｣と告げると、
>
>ムスッとした表情をされ、部屋のＮＯを聞かれました。
>
>そして処理が終わった後、こっちを向いてにらまれ、
>
>無言でｶｰﾄﾞｷｰを、怒ったように渡される始末。
>
>｢申し訳ありませんでした｣などの、お詫びの言葉も一言もなく、
>本当に不愉快でした。
>
>ホテル側のトラブルにも関わらず、上から目線での対応。
>
>「直りました」等も、何も言ってくれないので、
>
>本当にカードキーが直っているかも、
>
>実際に入る時まで分かりませんでした。
>
>場所等の立地条件が良く、宿泊を決めましたが、
>
>こんな対応をされては、もう利用したいとは思いませんね。

>[ 　　　　様 Wrote ]-------------------------------------

私もカードキーのエラーは２回ありました。欠陥品ですね。ただ、スタッフの方は悪い人には見えませんでしたが。基本的な知識があまり無い様で、バス停（黄色３番）の場所を聞いたら、３人がかりで５分位調べた挙句場所が間違ってました。