9月24日からツアーで予約して泊まる予定でしたが、なんとWブッキング!と言うより、私たちの参加ツアーでこのホテル泊まる人&他の旅行会社で泊まる人も部屋なしと悲惨な事になっていました!
このホテルのトップが一向に表に出てこず、現地観光会社とのにらみ合いは続き、巻き込まれて私たちはかなり足止めをくらいました!
結局ホテルに到着して5時間ぐらいで、私たちの旅行会社の手配により違うホテルに移りましたが、頑張ったのはこのホテルの人たちでなく私たちの旅行会社な訳で…。ホテルスタッフに謝られてもしっくりこなかったっです!
私たちの旅行会社の手厚い対応で怒りもおさまりましたが、このホテルのずさんな管理体制には怒り心頭です!(一つや二つのブッキングなら分かりますが、私たちのツアーだけで数組で他ツアーも合わせるとと思うと呆れてしまいます!)
予約できて安心していて、当日パニックになるなんてことがあるかもしれませんので、こちらのホテルをご利用になられます方気をつけてください!
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