ラマダ ホテル アンド スイーツ ソウル南大門

ラマダホテル&スイート ソウル南大門 / ラマダホテルエンスィトゥソウルナンデムンRamada Hotel and Suites Seoul Namdaemun라마다호텔&스위트서울남대문

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:ケイママ

口コミ掲示板[RE] : お尋ねします

2008-12-03
>それは悲惨でしたネ(拝見してて、驚きでした)
>チェックインの際に「○日まで○泊ですネ?」って言われるのを
>聞き流していてはいけないって事ですネ・・・
>
>で・・・自分の場合に置き換えて考えちゃいました。
>
>ケイママsanは、その日のお部屋の荷物状況どうでした?
>私の場合、部屋中に荷物分散してるんですヨ(クローゼットや洗面所に)
>ケイママsanは、スッキリとスーツケースに納まってる状態だったんでしょうか?
>それで、ホテル側に、「チェックアウトするつもりなのに遅刻してるんだな」って思われるような状態でしたか?
>もし、そうじゃなかったら(=ある程度、出しっ放しだった)
>それらは、ホテル側が勝手にスーツケースに詰めちゃったんですか?
>それはあまりにも酷いですよネ?
>
>もし、仮にそうだとしても、デラックスツインの部屋は空いてたんですから
>(チェックアウトの遅い客のせいでしょうがないな・・・と思いながらも)
>新客をその部屋に案内する事はしないんでしょうかネ?
>ホテル側は、そんな強硬手段を取るのが普通なのかしら?

>[ よもぎっこ様 Wrote ]-------------------------------------

チェックインはツアーなので、現地旅行社の方がしてくださったのですが、確かに3泊で予約が入っていると確認済みだったようです。だから、ビックリなんです。。。
ご質問の荷物ですが、スーツケースにすべて収納して鍵もかけていました。クローゼットの中には、パジャマ以外にも化粧ポーチなどいくつかのものを入れていたんです。
だいたい、新しい客を入れるにあたり下駄箱、クローゼットなどを点検していないということ自体ホテルの質を疑います。
空いている部屋があるのなら、確認をとるまでその部屋を他の客に割り振らないという対応はできるはずですよね!
私たちがその部屋に入った時に新しく入った方たちが留守で良かったと思います。その方たちも私たち以上に嫌な気分になるところでした。
とにかく、すべてにおいて通常ではありえないことです。どうしたら、こんなことが起こるのか不思議です。。。 
訪問日:2008/12/03