メトロ ホテル

今回、メトロホテルは2回目ですが、前回宿泊の時にDeluxe ル−ムで気に入って今回もソウルナビさんから、予約したのです。
そしたら、同じDeluxe 料金なのに、部屋の狭いこと、とても残念でした。先日宿泊した時は、ホテルの部屋の詳細にあるように、Deluxe ル−ムはソファ−1人がけが１個　2人がけが１個テ−ブルはわりと広いのがついて、部屋にゆとりがあり、快適でした。お部屋の詳細にあるDeluxe そのものでした。あまりに違っていたので、フロントに確認した所、予約が遅いので狭い部屋と言われ当たり前のような対応でした。泣く泣く諦めましたが、写真とあまりに違う部屋はどうかと思います。ソファ−も1人がけが1つだけ、テ−ブルはない、部屋も狭いのです。スリッパもない、コップは1日だけ洗ってない、歯ブラシをしたままの汚れたものがそのまま置いてあったのです。テッシュの箱も空のまま。ゆかたは着た物をそのまま適当にたたんだままのように感じました。予約は3ヶ月前に入れたのです。連泊しましたので、様子を見て前回の宿泊の時と他に違いがなければ、クチコミに書くこともしなかったかもしれませんが、お部屋の掃除など前回とあまりに違っていたので、今後の為にも書きました。、毎回ホテル予約には、ソウルナビさんを利用させていただいています。ソウルはもう10回以上、個人旅行で行っています、お値段の高いホテルだからと言い部屋が広いわけでもサ−ビスが良い訳でもないホテルにも泊まりましたが、先日の旅行でメトロがお気に入りになったので残念です。
これからも、利用したいとは考えていますが、どうにか改善していただけると嬉しく思います。お部屋のことも、あらかじめ教えていただきたかったと思います。宜しくお願いいたします。