K シティ ホテル

ケイシティホテルK city Hotel케이시티호텔

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:haotohime

口コミ掲示板最悪です!!!

2014-09-23
このホテルには泊る予定ではなかったのですが、諸事情により移ることになって宿泊したのですが、まず入った瞬間 部屋が暗いスリッパが無い、バスタオルが一枚しかない足ふきマットもない冷蔵庫が小さいコップが紙コップしか置いてない歯磨き粉が置いてあるけど使いかけ、しかも石鹸に髪の毛が付着している もっと驚きはトイレの掃除がしてない!便器の中に付着していました。このことを支配人に連絡して掃除をしてもらうように頼みました。二人組のおばちゃんたちが来ておしゃべりいながら便器の廻りを二回拭いただけで帰って行きました、まだ汚れたままでしたので、また支配人に掃除を頼んだら、その二人組のおばちゃんが来て今度は凄い剣幕で怒鳴りこんできました。びっくりです!お客様に対して怒鳴りこむなんてありえません。その掃除の方は土足のまま上がり文句を言いながら便器の中をようやく洗って、洗ったタワシをばけつに入れもせずそのまま水が滴り落ちるのを手に持って部屋を出て行きました。ソウルには何回も来てますがこんな侮辱を受けたホテルは初めてです。従業員の指導がなってないと思います。チェックアウトの時もそのホテルから何かしらの謝罪の言葉があると思ってましたが、最後まで支配人は来ませんでした、やはりこの支配人だからこんな従業員なんだろうな~と思いました みなさん気をつけましょうね 只今このホテルは改装中ですが従業員も改装したほうが良いかと思います。 
訪問日:2014/09