ホテルソンビ

ソンビ様

お返事ありがとうございます。
でも先日チェックイン時におっしゃっていたことと
違いますね。

「今はバストイレ別々のダブルルームはひとつも
ない」とおっしゃってましたよ。
韓国語でのやりとりだったので言葉の間違いは
なかったはず。

広い部屋のリクエストが集中するので、ついそう
おっしゃったんでしょうが、きちんと事情を話して
いただいたほうが納得できましたよ。
日本に帰ってきてこちらの口コミを見て少し唖然と
しています。あのやり取りはなんだったのかと…

長くこちらのホテルは利用させていただいていますが、
ちょっと誠実さに欠けるなと思うことが時々あります。
言葉だけでなく、今後は頑張ってくださいね。

それとジャグジーとＰＣはよく壊れていますが、これらを
重視して宿泊予約を入れている客も多いと思いますので、
修理はまめにしていただけると助かります。


>おはようございます。こちらはソンビホテルでございます。
>ソンビホテルでは10〜11月に掛けて、部屋の変更工事があって、
>今までトイレとバスが別々になっていたダブルルームをツインルームにし、
>ツインは二つのベットとトイレとバスが離れ、ダブルは一つのベットとトイレとバスが一緒になることにしました。
>ただ会社のほうに都合があって何個の部屋は変更するのが難しくなり、予定とは違って4つのダブルルームが変更できず残ってしまいました。その点でお客様に誤解するようになったと思います。真に申し訳ありません。
>それで、今のソンビホテルにはダブルルーム18個（4つのはやは分離系、14の部屋は一緒系）ツインルーム21個(全部分離系)オンドルルーム3個(全部分離系)です。
>このような事情になっているのを　お客様はどうぞ大目見てください。
>これからももう疎い入サービスを提供するため、もっと頑張るソンビになります。
>
>
>
>
>>本当にダブルの部屋は全てトイレと浴室が別別の部屋がなくなったのですか？私も年末に一週間宿泊しましたが、改装してタブルは全てトイレと浴室が一緒だし聞きました。本当の事を教えて下さい。８０１号室は本当にトイレと浴室が別ですか。これは、結構、大きな問題だと思いますが？　
>
>>[ アミアン様 Wrote ]-------------------------------------

>[ sunbeejune様 Wrote ]-------------------------------------