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10月下旬に行きました。パック旅行でも時期的にそれなりの値段。
皆さん口を揃えて『よかった』とおっしゃってますが、私は真逆！
二度と行きたくない。今まで国内・国外で利用した中で一番最悪。
安いパック旅行でもこんなに酷い所はありませんでした。確かに地
下鉄からのアクセスはよいかもしれません。ですが、それだけでし
た。部屋は窓が1つ付いているものの、完璧に隣の建物と隣接してい
て陽の光など一切入ってきません。部屋に入ってすぐにテレビを付
けましたが、全く付かずフロントに電話したのに「係員を行かせま
す」と言ったきり来ない。いい加減腹も立ち直接言いに行ったので
すが、詫びる訳でもなく何？って感じの対応。結局、コンセントが
元から抜かれている有様。私達の方が悪いみたいな態度取られまし
た。バスルームのシャワーカーテンのレールが突っ張り棒でボンド
で付けられているのが丸見え。2日目にレールごと突然落下、カーテ
ンはカビだらけ。日本語OKとなっていましたが、フロントの女性は
全く分からないといった感じ。最終日の朝、バスルームの電気がつ
かなくなりました。呆れるのと、フロントにTELしても時間の無駄な
ので非常用の懐中電灯で明かりを取りました。どうしても許せなか
ったのは、何件か入っていた伝言を1件も伝えてもらえなかった事。
腹が立ったので「私たちにメモはないですか？」と確認したのに
「ない」とはっきり言い切りました。エステからの伝言も現地旅行
代理店の担当者からの伝言も何一つ伝えられず。呆れるだけでし
た。情報では去年改装とありましたが...何を改装されたのですか？
疑問です。
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[ベストウェスタンホテルビジョン]