青瓦台(大統領官邸)観覧

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投稿者:ancoromochi

Q&A掲示板青瓦台観覧のキャンセル方法

2010-10-20
青瓦台…初めての観覧を楽しみに、先日メールにて申請をして、無事に確認メールを受け取り、安心したところですが、同行予定の一人が、残念ながら都合で訪韓できなくなり、一人分をキャンセルせざるを得なくなってしまいました・・・。

しかしながら、キャンセルの方法が分からず…青瓦台宛てに、またメールを送ればいいのでしょうか…?

ご存知の方がいらっしゃいましたら、お教えください。
 
訪問日:2010/10
コメント(全7件)

きゅうり

2010-10-20
そうです、変更のメールを送れば大丈夫です。
その際は、予約番号だけでなく、予約内容も記載した方が判り易いでしょう。
私は日にちの変更をメールしましたが、すぐ新しい番号の予約の返信が来ました。
予約確認メールの返信なら簡単ですが、注意事項の文が長すぎるのでカットして送れば良いと思います。 

ancoromochi

2010-10-20
きゅうり様
アドバイスありがとうございましたm(__)m
さっそく変更のメールを送りたいと思います!! 

ももるん

2011-01-28
きゅうり様
便乗ですみませんが教えてください。

私も日にちの変更をしたいのですが上手くいきません。
まだ許可メールが届く前でしたので、申込みメールの内容を貼り付け「この申込みをキャンセルさせてください」と英語で書いて送ったのですが(タイトルも「申込みキャンセル」としました)、そのメールに対して観覧許可のメールが来てしまいました。
新たな日付で申し込んだメールには回答がありません。

キャンセルして新たに申し込むのではなく、許可メールへの返信という形で日付の変更をした方がいいのでしょうか?
きゅうり様は、どのような内容のメールを送られましたか?
もしよろしければ教えてください。
よろしくお願いいたします。




 

きゅうり

2011-01-29
ももるん様
私の場合は予約許可の後だったので、予約番号とその日時を記入して、
日にちを変更したいと、新しい希望日を書いて送りました。
すぐに、OKの返事が来たのですが、新しい番号なのに元の日時のままだったので、再度確認の
メールを送るという事がありました。(結果は新しい日時で大丈夫でした)

多分、毎日大量の申し込みメールを受けていると思われるので、予約番号が確定していないと
予約の特定が出来ないため、変更は難しいと思います。
幸いなことに、一度違う日付で許可メールが来ているとの事なので、そのメールの返信で
日にちを変えたいとメールすればよいと思います。
確定するまでドキドキですよね。再度、チャレンジしてくださいね。
(返事の来ないメールはそのままでいいと思います)

 

ももるん

2011-01-30
きゅうり様
お返事ありがとうございます。
教えていただいた通り、許可メールの返信という形で変更依頼のメールを送ってみました。
これで回答が来るといいのですが…

ところで、もう一つお聞きしてもいいでしょうか?
元の日時のままだったので再度確認のメールを送られたとのことですが、それは観覧申込みと同じアドレスに送って大丈夫でしたか?
実は、キャンセルメールに対して観覧許可のメールがきた際その旨を説明したメールを送ったのですが、それに対する回答が「2011年3月までは第2土曜日しか観覧できませんので別の日時を選んで再度申し込んでください」という全くかみ合わない内容だったのです。
(私が申し込んだのは土曜日ではありませんでした)
他にも同じ回答が来て困惑している方がいらしたので、観覧申込み用のアドレスだから申込み以外の内容だと無条件にあの回答が送られてくるのではないかと思いまして。
だとしたら、申込み以外のことで連絡したい場合は一体どうしたらいいのかと途方にくれております。

きゅうり様の経験を教えていただければ嬉しいです。
よろしくお願いいたします。

 

きゅうり

2011-01-30
ももるん様
再確認のメールはそのまま返信しましたが、申し込み用アドレスではなく担当者用メールだったと記憶しています。(もう削除してしまっているので不確かですが、個人メール?と思ったので)
「2011年3月までは第2土曜日しか観覧できません」ということは、個人の申し込みは3月までは第2土曜日しか受け付けてないと取れます。申し込み後に何か変わってしまったかもしれませんね。ももるん様の希望月が3月まででしたら、第2土曜日に変えなくてはいけないということですね。
少し面倒ですが、「2011年3月までは第2土曜日しか観覧できません」というのが、確かかどうか、
前に許可メールが来たがそれはダメなのかメールするしかないようですね。
その際は許可メールの返信で送ってみてください。
ちゃんと返信が来るように祈っています。 

ももるん

2011-01-31
きゅうり様

またまたありがとうございます。
締め切りが近いのですが、何とか頑張ってみようと思います。
ご親切にありがとうございました。