閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:かよ

口コミ掲示板[新羅免税店]質問です

2006-02-04
2月3日に新羅免税店で購入した化粧品が種類も色も違っていまし
た。受取証と受け取ったものは同じなので、現地で購入時に私が
「これを下さい」と言って店員が棚から取ってくれたので、店員が
間違えたのだと思うのですが、会計時に確認をしなかった私も悪い
のですが、すごくショックです。こういった場合はもう返品は無理
なのでしょうか? 
訪問日:2006/02/04