新羅免税店

ＬＶにて子供用の靴を購入しました。
今のサイズだと沢山持っているので、一つ大きいサイズをと頼みました。

空港にて、受け取り、確認してみると・・・
サイズがジャストサイズで、一つ大きいサイズではありませんでした。

店舗のほうへ確認の電話をしてもらうと、

「店員に確認しましたが、サイズを一つ大きいサイズということは聞いていないといっています」

と言われ。

普通、サイズの大きいのを日本へ発送するとか、取り寄せるとかすると思うのですが、そのサイズは店舗で見た時にあったにもかかわらず、

「それより大きいサイズはここにはおいていません」

と誠意のないことを言われ、その場でキャンセルしました。

空港で受け取る際には必ず中身を確認した方がよいと思います。



※ご利用になられた日時をお書き下さい
よろしくお願い申し上げます。
−ソウルナビ

７月１９日購入で、２１日受け取りです。