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ミッチャン様
ご連絡ありがとうございます。
申し訳ございません、こちらの手違いでフレームを逆にしてしまったようです。
折角お作りいただいたメガネなのに、本当に申し訳ありませんでした。
お手数をお掛けいたしますが、郵便でお店のほうにお送りいただくことは可能でしょうか。送料を一度負担していただかなくてはなりませんが、こちらから商品をお送りする際に負担していただいた料金は必ずお戻しいたします。
メガネがこちらに届きましたら、すぐにお直しして返送させていただきたいと思います。
ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。
送付先は下記の通りです。
住所:ソウル市 中区 南大門路2街123 明洞地下商街ラー7 『グリース眼鏡』
電話番号:(韓国)82−2−756−8887
>[ ミッチャン様 Wrote ]-------------------------------------
>この間4月23日におばさん達でお伺いしたものです。以前子供三人連れてお伺いして、また今回も眼鏡を作って持って帰ると、皆気に入ってます!!ありがとうございました。ただ、お友達が、レンズが間違っていて、変えてもらってJWマリオットまで届けてもらった分ですが、今度はレンズはあっていたのですが、フレームが、逆でした。このまま日本に帰りましたが、本人達が納得してはいるようなんですが、このような場合すぐにホテルから電話すれば良かったのですが、何分おばさんで、やりかたがわかりませんでした・・・もし納得出来ない場合はどうしたらいいんですか?教えてくださいね!
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