グリースメガネ・コンタクト

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投稿者:ELLE_GIRL

Q&A掲示板カラーコンタクト交換依頼

2010-10-29
10月19日の午前中に茶色のカラーコンタクトを購入した者です。
帰国後、開封したところ片目のレンズの一部が曇っており、使いものになりません。
交換していただけないでしょうか? 
訪問日:2010/10
コメント(全4件)

お店から

2010-10-29
こんにちは~グリースメガネです。
本当に申し訳ございません。

カラーコンタクトレンズの場合、色を入れる過程で、このような不良品が出ることがあります。
カラーレンズは片方のみ交換することができませんので、両方を当店までお送りいただければ、両方とも新しいレンズと交換いたします。

かかった送料は新しいレンズをお送りする際に同封させていただきます。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

서울시 중구 남대문로 2가 123
명동지하상가 라-7 02-778-8886
 

ELLE_GIRL

2010-11-23
11月16日に発送させてもらいましたが届きましたでしょうか? 

お店から

2010-11-24
こんにちは。
レンズは今日届きました。

新しいレンズと交換して、午後にはお送りする予定です。
1週間ほどかかると思いますので、もうしばらくお待ちください。


ありがとうございました。 

お店から

2010-11-28
新しいレンズをお送りしましたが、うっかりして、送料を同封するのを忘れてしまいました。
申し訳ございません。
メールでお客様の口座番号をおしえていただけたら、そちらにお振込みします。
大変お手数ですが、よろしくお願いいたします。
y740111@hotmail.co.jp