the saem　明洞１号店

７月２３日　１０：３０　雨の日の日に、子供と買い物へ行ったものです。
「今日の初めてのお客さん」と気さくに声をかけられ、購入しました。
EMSで３日間ぐらいで届くとのことでしたが、いまだおくられてきません。
しかも、EMSの控え伝票はもらえず、荷物の追跡もできません。
担当してくれたのは、ザンウさんです。
連絡の方法がわからず、こちらから連絡しました。高い買い物だったので、とても心配で不安です。回答お願いします。