SERAZENA / セラゼナ

セラジェナ새라제나

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:ホンシ

Q&A掲示板商品が入ってません!

2012-11-15
11/13の開店と同時に、「STEM CODE7」のセットと、ノボストラタのトナーとエマルジョンなどを買った者です。

そちらのお店との連絡方法が分からないので、この掲示板に投稿します

「STEM CODE7」セットを買えば30000ウォンのBBクリームが無料だと説明されたから買ったのに、日本に帰国したら、商品が入ってませんでした!

当分、ソウルには行く予定はありません。

そちらのお店のメールアドレスを教えてもらえれば、領収書と私の住所をメールしますので、BBクリームをEMSで、至急に送ってください。

返事をお待ちしてます。 
コメント(全2件)

キム ヒョンジン

2012-11-16
こんにちわ。serazenaです。
まず、商品をちゃんとお客様に渡せなかったところ、本当に申し訳ございません。
メールアドレスは naniki@naver.com でございます。
商品はメールが確認できたらこちらからEMSで早めに送ります。
これからはこういうことが起こらないようにがんばります!
最後にお客様にご迷惑をかけたところ本当に申し訳ございません。
 

ホンシ

2012-11-17
>>キム ヒョンジンさん
早速の返事ありがとうございます
先ほどメールしましたので宜しくお願いします