ロッテ免税店本店

ロッテミョンセジョン・ポンジョン/LOTTE DUTY FREE롯데면세점본점

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:あいうえお

口コミ掲示板先のレス、ちょっと表現がきつくなりましたが、判って頂きありがとうございます

2006-09-09
>あいうえお様
>対処方法、ありがとうございます。どうしたらよいものか、考えていました。カード会社からは、直接デパートに電話してくださいと言われる始末だったので。ただ、私はここにクレームではなく、これから、ソウルに出かける方へ、少しでも注意してほしいと思って、書かせていただきました。自分の不注意でこうなってしまうので、気をつけてほしいと、注意をよびかけただけです。
>できる限り、対処してみようと思います。ありがとうございました。

>[ ママさん様 Wrote ]-------------------------------------

カード会社は体裁が整っていれば、決済せざるを得ないので、
当事者ではありません。

被害を受けた貴方から、直接当事者のロッテに文句を付け、
言い分が通らなければ、警察に介入させる、
そうした迫力で、解決願います。


海外旅行をしょっちゅうやってますので、
表現が少々きつくなりました。
反省しています。悪しからず。 
訪問日:2006/09/09