|
>先週エルメスショップでフールトゥＭＭを２つ購入したのですが、
>私が「妹のお土産にするから紙袋を２枚つけて下さい。」と言うと、
>店員からは「免税店では紙袋はありません。」という返事でした。
>少し迷いましたが無いものは仕方がないので
>ロッテ免税店の袋をつけてもらうと言うことで購入しました。
>もし私が何も言わなければ、透明のビニール袋に入っただけの状態で
>空港で受け取っていたことでしょう、きっと。
>特にフールトゥは専用の箱がないので紙袋は必要だと思うのですが。
>ちょっと言い過ぎかも知れませんが、そんな状態でお土産として渡しても
>ぱっと見、梨大院でコピーを買ったのかと思われてしまいますよね。
>
>同日ブルガリショップで自分用のベルトを買ったのですが、
>紙袋は当然のことながら、箱にリボンまでかけてくれていました。
>自分用に買うと言うことを店員の方は知っていましたが、
>それでもリボンをかけてくれていたことに少し感動してしました。
>これは日本のブルガリショップでも同じで、
>フレグランスにも必ずリボンをかけてくれます。
>
>同じスーパーブランドでありながらこの差はなんなんでしょうね。
>ブランドによって方針は違うのかもしれませんが、
>決して安い買い物をする訳ではないのですから、
>客が何を欲しているのか、もう少し考えて頂ければと思います。
>[ 野村様 Wrote ]-------------------------------------
２年前の話なんで、今はどうか分かりませんが。
私は名古屋空港を利用しています。
名古屋空港には小さな免税店があり、エルメスのショップがあります。
当時からフールトゥは流行っており、ソウルの免税店にも
品が無いと聞いていました。
そんな時に名古屋空港の免税店にはあったんです、フールトゥ。
『フールトゥを買うぞ！』と意気込んでいた母は、
『行く前から買うなんて恥かしいわ』と言いながらも購入。
“エルメスの紙袋を肩から掛け飛行機へ〜”という姿を
思い描いていた母。しかし商品を入れてくれた袋は、
名古屋空港の免税店のビニール袋でした・・・。
せっかくほしかった物・ブランド物が買えたのに、
ビニール袋だなんて・・・母もガッカリしていました。
やっぱりそのブランドの紙袋に入れてほしいですよね〜。
その気持ち分かります。
なんでなのかな〜？
|
なんでだろ〜