POST / ポスト

こんにちは。

数日前にそちらで既製品のハーフコートを購入しました。
日本に帰ってよく見てみると、ボールペンの汚れやシミが数箇所あり、
目立つ所に２ｍｍほどの穴が空いているのがわかりました。
商品をしっかりチェックをしたのですが、店内の照明が少し薄暗いので
見落としてしまったのだと思います。

素敵なコートなのですが、どうしてもシミや穴が気になってしまい
かなりがっかりしています。。。


返品したいと思いますが、どのようにすればいいでしょうか？
（クレジットカードで購入したのですが、現地に行かなくても
返金処理が可能でしょうか。）


返品した経験がある方、ぜひアドバイスを下さいませんか？

お店の方からの返答とあわせてお待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。




＊すぐ削除しましたが、間違えて他店のページに投稿してしまいました。
　申し訳ありませんでした。