POST / ポスト

　23日に水色のJKと茶色のコートの袖詰めをしてもらった３人組で
す。
　品物を受け取ってホテル（明洞）に帰ってから、確認のため着て
みたら、水色のJKが、まだ５センチ（カウスと同じぐらい）も長い
ことに気がつきました。
　しかし、梨泰院まで行く時間がなかったので、ポストさんの明洞
店に持って行ったところ、「持ち込みだから仕方がない。」と要領
の得ない説明で追い返されました。しかも、本店に電話する訳でな
く、また、どの程度長いかも確認せずじまいでした。
　１〜２センチなら我慢できるのですが、５センチだと指先が少し
出る程度で袖詰めした意味がありません。
　どこがどう仕方がないのか意味がわかりません。
　そもそも梨泰院店で確認しなかった私が悪いのでしょうか？
　責任ある回答をお願いします。