YH.KIM / ワイエイチキム(同じビルの2階に移転しました)

와이에이치킴

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:YH.KIM

Q&A掲示板[RE] : [YH.KIM]-デザインがちがいました

2008-12-15
>11/17オーダーし、昨日届きましたが残念ながら試着した(オーダーしたもの)と違うデザインが届きました。
>その前にNo.325(11/13)でF-50、F-51、F-54値段について質問したあと、11/17に伺い、F-54で試着し、オレンジのコートをオーダーしたのですが、届いたデザインは全然試着していないデザインでした。このデザインは試着していません。このデザインがあったことすら知りません。何故このデザインができあがってくるのか不思議です。
>数人で伺い、友達も一緒にオーダーしていますので、その人達に確認していただけても結構です。どうしたら良いでしょうか。仕立てには問題ないのですが、デザインが・・・。とにかく大至急お電話いただけませんか。横浜の渡部です。

>[ さる様 Wrote ]-------------------------------------

さる様

こんにちは。YH.KIMです。

お手元に違うデザインのコートが
到着してしまったということで、
当店にて事実関係を調査したところ、
こちらにて、手落ちがあったことが
わかりました。
...お客様には、大変ご迷惑おかけいたしました。
申し訳ございません。

早速、本来ご希望のデザインにておつくりいたしますので
お手数ですが、現在お手元にある商品をEMSにて
郵送くださいませ。(郵送費は後ほどご返金いたします。)
12月31日までに必着にておつくりいたします。

先ほど、電話にてご連絡差し上げましたが
ご不在のようで、この場を通して
まずは、お詫び申し上げます。
大変ご迷惑おかけいたしましたことを
重ねてお詫びいたします。

YH.KIM 社長
キム・ヨンファン 
訪問日:2008/12/15