YH.KIM / ワイエイチキム(同じビルの2階に移転しました)

와이에이치킴

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:さる

Q&A掲示板[RE] : [RE] : [YH.KIM]-デザインがちがいました

2008-12-15
>>11/17オーダーし、昨日届きましたが残念ながら試着した(オーダーしたもの)と違うデザインが届きました。
>>その前にNo.325(11/13)でF-50、F-51、F-54値段について質問したあと、11/17に伺い、F-54で試着し、オレンジのコートをオーダーしたのですが、届いたデザインは全然試着していないデザインでした。このデザインは試着していません。このデザインがあったことすら知りません。何故このデザインができあがってくるのか不思議です。
>>数人で伺い、友達も一緒にオーダーしていますので、その人達に確認していただけても結構です。どうしたら良いでしょうか。仕立てには問題ないのですが、デザインが・・・。とにかく大至急お電話いただけませんか。横浜の渡部です。
>
>>[ さる様 Wrote ]-------------------------------------
>
>さる様
>
>こんにちは。YH.KIMです。
>
>お手元に違うデザインのコートが
>到着してしまったということで、
>当店にて事実関係を調査したところ、
>こちらにて、手落ちがあったことが
>わかりました。
>...お客様には、大変ご迷惑おかけいたしました。
>申し訳ございません。
>
>早速、本来ご希望のデザインにておつくりいたしますので
>お手数ですが、現在お手元にある商品をEMSにて
>郵送くださいませ。(郵送費は後ほどご返金いたします。)
>12月31日までに必着にておつくりいたします。
>
>先ほど、電話にてご連絡差し上げましたが
>ご不在のようで、この場を通して
>まずは、お詫び申し上げます。
>大変ご迷惑おかけいたしましたことを
>重ねてお詫びいたします。
>
>YH.KIM 社長
>キム・ヨンファン

>[ YH.KIM様 Wrote ]-------------------------------------

会議中で電話に出ることが出来ませんでした。申し訳ございません。
不具合があったとのこと、了解しましたが、不安なので作り直す前に電話で確認させてください。いつでもOKですのでもう一度お電話いただけませんか。携帯へお願いします。 
訪問日:2008/12/15