ホテル チョコレート

他の方のクチコミ情報で数人の方が予約の確認がとれていないとのクチ込みがありましたが、
その通りです、今まで十数回利用しましたが、確認書だけで料金は支払てないとのこと。
当日は、NAVIと連絡が取れない為（5/18日曜日ﾁｪｯｸｲﾝ）現金で支払うように言われました。
結論として拒否しましたが、このような対応は初めてであり、信用問題にもかかわります。
非常に不愉快、連泊時の掃除（10:30-15:00外出）もできていない。
二度と宿泊はない。 

先月に続いて今月も２泊しましたが、先月も予約確認少し手間取りましたが、今月はチェックインの際、どうやら部屋の確保が出来ていなかったようで、スウィートに変更。それも、通訳セターにフロントが電話しての対応。翌日は料金が違うということでフロントに荷物を預け、部屋を変更する始末。基本LOVE　HOTELなので、来た人間を優先するよう。チェックイン時間予約時に深夜１２時としていて、それに合わせても結局は無駄のようです。日本語通じるスタッフもいないため、口コミにも先月も別の方が同じような目にあったということですが、一般HOTELは、ダブルブッキングした場合、それなりにいいHOTELに連絡してくれますが、ここはどうなんでしょうかね。SOUL　NAVIさんも一度このようなクレームついているのだから、指導しないと、大きな問題になりますよ。
食堂のおばちゃんは愛想がいいですけどね。
来月からは、裏にある同じラブホ系のLIFE　STYLEにしようと思っています。
PS　Wifiは今回泊まった１２Fと７Fはつながりましたよ。 

予約をしていたにも関わらず、当日フロントに予約確認書を出した所、確認がとれていなかったの、なんだこれ?と言われてしまいました。
部屋があったから良かったものの、夜の１２時だったので、一瞬部屋が無かったらどうしよう?と思った程です。
それに、部屋の備品も写真にあったようにヘアブラシ等は無く、とても残念でした。
口コミでwi-fiも通じなかったとあったので、行く前に質問をしたのですがそれの返答も無く
部屋の内装等はきれいでしたが、掃除も中途半端な感じでした。
トイレ便器内にペーパーが残っていて気分は良くなかったです。
ソウルナビさんでホテルの予約は結構お願いしていますが・・・・ホテルの人が予約の確認もとれていなかったのは、初めてでした。
申し訳ないけれど、二度目の利用は無いホテルでした。
 

明日からそちらでお世話になりますが、全館wi-fi無料利用可能とありましたが・・・・口コミを見ると全然使えなかったとあります。
本当にwi-fiの接続は可能でしょうか?
至急、お返事頂けばうれしいです。
 

駅から近くて便利、ﾌﾛﾝﾄの人が感じ良かったです。ﾊﾞｽﾀﾌﾞがヒノキで優しい感じでしたよ。部屋の中も綺麗でした。 

先日2泊してきました。
ホテルは永登浦の駅から大きな道沿いにまっすぐ行ったところで、大通り沿いにあるので、電車でもタクシーでも分かりやすい場所にありました。
2部屋予約していたのですが、到着してすぐチェックインして部屋に入れると思っていたら、掃除が終わっていないから少し待っているように言われ２階にある食堂でしばらく待たされました。そのしばらく後、１部屋のカギを持ってホテルの人が戻ってきて、もう一部屋は１０分後くらいに準備ができるので、先にこっちの部屋で待っていていくださいとのこと。渡された部屋に行っていると、廊下に掃除のカートや掃除道具が置かれてあり、清掃中と思われる他の部屋のドアが開けっ放しになっていたのですが、中ではおじさんやおばさんが床に飲み物や食べ物をおいて、床に座ったりベッドの上で寝転がったりしてテレビを見ていました‐_‐　まさか、掃除中のもう一部屋とはこの部屋のことでは…と不安になりながら自分の部屋に入りました。
その後、もう１部屋の準備ができるまでホテルの周辺をウロウロして戻ってくると、全く謝罪もなくもう１つの部屋はここです、と鍵を渡されました。やはり、外国で安いホテルだとこんなものなのでしょうか。。
渡されたもう１部屋が先ほど掃除の人たちが遊んでいた部屋とは違う部屋だったので安心していたら、ちょどその部屋にタイ人の旅行客たちが入って行っていて、見ているこちらが申し訳ない気持ちになりました。
部屋は、ソウルナビさんの写真の通りで、１泊、２泊するには問題ない部屋でした。お風呂も檜風呂で、浴槽も小さくないのでゆっくりとお風呂に入ることができました。ただ、洗い場はもちろんなくその浴槽の中で全てするのですが、お風呂にドアがないので、シャワー中のお湯が外（部屋）に飛びそうで少し使いにくかったです。また、１部屋は手で持てるシャワーが壊れていて、天井に固定されているタイプのシャワーしか使えませんでした。そして、もう一部屋はドライヤーが壊れていてほとんど風が出ませんでた。
さらに、Wi－Fiも、チョコレートホテル○階、というWi-Fiがあるにはありましたが、とても弱くて出てきたり消えたりを繰り返していて、LINEでメッセージを送ろうと思って何度やってみても結局１通も送れない状態でした。部屋にパソコンがあったので、そちらでインターネットは見られるようですが、自分の携帯で何かしたいと思う人には要注意です。
朝食は、食べていないので分かりませんが、２階の食堂で朝７時～９時までやっているようでした。１階のロビーにも確かにポップコーンの機械とコーヒーが置いてありました。
チェックインがスムーズにいっていて、部屋でくつろいでいる掃除の人達を見ていなければ、もう少し評価も違っていたかもしれませんが、次からはこのホテルには泊まらないと思います。
特に永登浦に用事がない人は、明洞とか江南とかにある他のホテルを探してみてください！ 

今度旅行に行く際に泊ろうか考え中です。
宿泊は土曜日から火曜日までなのですが、土曜日もチェックインは13時で可能なのでしょうか？NAVERで調べたら土曜日は22時以降のチェックインとなっていたので…。宜しくお願いします。