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  • トピック：24件
  • コメント：9件
トピック 投稿日
投稿者:ちゅみん

Ｑ＆Ａ掲示板2024年３月に使用したいと思っているのですが・・・

 2024-01-28
キャンペーン期間は2023年12月末までのものだと思うのですが、2024月3月だと内容が変わってしまうのでしょうか？
また決済方法は予約時に決済されてしまうのでしょうか？
キャンセル可能な期間はいつまででしょうか？ 

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投稿者:unicco

Ｑ＆Ａ掲示板イベント期間

 2023-10-17
12月末までのイベントですが、年内に予約して1月に利用でもイベント価格ですか？
あと、以前決済できたカードが利用不可になってしまいます。。 

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コメント（全3件）

ナビ

 2023-10-17
unicco　様

こんにちは。ソウルナビ予約センターです。
メールにてご返事いたしました。

どうぞよろしくお願いします。  

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unicco

 2023-12-09
>>ナビさん
eSIM購入しましたが、QRコードを渡韓前に読み込んで日本で設定しておきたいのですが、読み込むと利用開始されますか？
問い合わせても返信がなくて。。 

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ナビ

 2023-12-11
unicco 様

こんにちは。ソウルナビ予約センターです。
メールにてご返事いたしました。

どうぞよろしくお願いします。
 

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投稿者:スカルコ

Ｑ＆Ａ掲示板バウチャーについて

 2023-08-20
バウチャーをプリントアウトして提示とありますが、プリンターがありません。Eバウチャーの提示ではだめですか？ 

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コメント（全1件）

ナビ

 2023-08-21
スカルコ　様

こんにちは。ソウルナビ予約センターです。
メールにてご返事いたしました。

どうぞよろしくお願いします。 

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投稿者:ｓとめ

Ｑ＆Ａ掲示板安心プラン無料加入について

 2023-08-15
プサンナビのＨＰを通して、予約（カード入力、予約完了メール受領済み）しましたが、安心プラン無料加入がなされているかどうかわかりません。
申し込み方法が間違っていれば、現在の予約のキャンセル方法と正しい申し込み方法をご教示願います。 
訪問日：2023/08

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コメント（全1件）

ナビ

 2023-08-16
ｓとめ　様

こんにちは。ソウルナビ予約センターです。
メールにてご返事いたしました。

どうぞよろしくお願いします。
 

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投稿者:ルルココ

Ｑ＆Ａ掲示板キャンセルできません

 2023-08-09
予約照会画面からキャンセルしようとしてもオンラインでの利用不可と表示されキャンセルできません。
どのように対処したら良いのか教えて頂きたいです。よろしくお願いします。 

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ナビ

 2023-08-10
ルルココ　様

こんにちは。ソウルナビ予約センターです。
メールにてご返事いたしました。

どうぞよろしくお願いします。 

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投稿者:poohlove

Ｑ＆Ａ掲示板受取

 2023-08-01
清州空港での受取はできませんか？ 

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ナビ

 2023-08-02
poohlove　様

こんにちは。ソウルナビ予約センターです。
メールにてご返事いたしました。

どうぞよろしくお願いします。
 

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投稿者:oisadf

Ｑ＆Ａ掲示板キャンセルできません

 2023-07-21
オンラインで予約、決済した後、日程を間違えていたことに気がつきました。
一日早く予約し直したいのですが、予約照会ページからキャンセルしようとしても「オンライン予約のキャンセルは不可能」といった表示が出てきてしまいキャンセルできません。
公式のQ&Aではキャンセルや日程変更ができると書いてあるので対処方法がわかりません。
電話も韓国内でしか繋がらなさそうで、できません。
困っています。よろしくお願いします。 

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コメント（全1件）

ナビ

 2023-07-21
oisadf　様

こんにちは。ソウルナビ予約センターです。
メールにてご返事いたしました。

どうぞよろしくお願いします。
 

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投稿者:のあもこ

Ｑ＆Ａ掲示板Wi-Fi クーポン

 2023-07-01
このクーポンは1G限定なんですか？
アンリミテッドにすると安くならないのでしょうか？また、アンリミテッドを予約する場合は補償サービスはつきますか？？ 

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コメント（全1件）

ナビ

 2023-07-03
のあもこ　様

こんにちは。ソウルナビ予約センターです。
メールにてご返事いたしました。

どうぞよろしくお願いします。
 

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投稿者:nanagui

口コミ掲示板返却時もめた

 2023-02-28
大邱でレンタル。バッテリーは重いし利用しないので元々申し込まなかった。
返却時「バッテリーは？」と聞かれ時間がかかった。通訳できる人がいたからまだ良かったが、ひとりだったらもっともめてたかも。
元々借りてないものを返せと言われても困る。きちんと管理整備して欲しい。 
訪問日：2023/02

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投稿者:crea3298

Ｑ＆Ａ掲示板免税店クーポン

 2020-02-08
dosiraでワイハイをレンタルすると免税店クーポン頂けるのでしょうか？
詳細教えてください 

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コメント（全1件）

ナビ

 2020-02-10
crea3298　様

こんにちは。ソウルナビ予約センターです。
メールにてご返事致しました。

どうぞよろしくお願いします。
 

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投稿者:u5kwhs

口コミ掲示板教えてください

 2018-07-04
韓国入国時に到着ロビー１階で借りて、出国時に出発ロビー階で返却することは可能ですか？ 
訪問日：2018/07

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投稿者:FL24

口コミ掲示板また利用します♪

 2017-05-30
2016年12月に5日間初めて利用しました。
WiFi機の特長でロードの速度と接続人数10名‘で選びました。
4人での旅行でしたが20ｍ範囲でみな使えたしトラブルもなく重宝しました。

仁川空港１階ゲート７で手続きし返却も同じところ、その際その場で保証金の払い戻し手続きもしていただけました。
料金は１日（税込）Wi-Fi 4,100ウォン 補助バッテリー 550ウォン 、(ご予約はこちらから'で内容が見れます)
ただ、夜のホテルでの充電だけで毎日が使え 予備バッテリーは一度も使用しませんでした ♪
金額を考えると携帯やiPAD等の充電にも使えるので今年の夏の訪韓が叶えばまた一緒に利用する予定です。

僕は一番のお勧めレンタルWi-Fiと思っています。
 
訪問日：2016/12

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投稿者:Yokka315

口コミ掲示板返却受付時間

 2016-07-28
早朝フライトを利用する予定ですが返却の受付は何時から開始でしょうか？ 
訪問日：2016/07

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投稿者:prayka

口コミ掲示板保証金返金

 2016-06-21
以前、仁川でレンタルした時は返却時に保証金をクレジットカードでマイナス処理をしてもらい、請求は来なかったのですが、今回、金浦でレンタルした時は荷物預かり所での、取り扱いのため、何も処理ができずクレジットカードに請求が来ています。以前のスレを拝見すると、返金にかなり時間がかかったというお話でしたが、最近はどうなのでしょう？
ちなみにワイドモバイルのQ&Aでは「携帯２０万WON、ポケットWIFI１０万WONの保証金が発生しており、ご返却の際全てお返しいたします。」となっています。ワイドモバイルの「SEOULNAVI専用レンタルWIFI」ページには、電話番号のみでメールアドレスの記載はなく、問い合わせのメールもできない状態です。
http://www.widemobile.com/v2/ReservEvent02.aspx?route=3184&Lng=JP&redirect=NO#section4
ナビさん経由のレンタルですので、ワイドモバイルに代わってのご返答お願いいたします。 
訪問日：2016/06

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投稿者:たまごご飯

Ｑ＆Ａ掲示板仁川空港での受け取りと返却場所

 2016-05-06
1階なのか？3階なのか？よくわからないのですが…教えていただけますか？ 

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投稿者:bell58cool

Ｑ＆Ａ掲示板料金について

 2016-04-13
こちらで補助バッテリーも借りれるようですが記載が無い為料金が分かりません。

補助バッテリーは１日いくらでしょうか？ 

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投稿者:とろりんインピニ

Ｑ＆Ａ掲示板金浦で借りて仁川に返却

 2016-04-11
金浦空港でwifiを借りて仁川空港で返却することは可能でしょうか？
必ず借りた空港に戻さなければならないのでしょうか？
または街中の店舗に返却することは可能でしょうか？ 

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投稿者:hideosasa

口コミ掲示板借りました。良かったです。

 2016-04-10
ＨＰ変更前の4/1-午前　に予約したので、4/1からの割引料金でない確定Ｍａｉｌが来ましたが、4/3現地窓口で借りる際説明して、割引値段にしてもらいました。その時、保証金の戻しは、日本のＣａｒｄだから少し日数がかかるとの説明がありました。借りた機器の動作時間が、8時間だったのですごく使い勝手が良かったです。外出中はほとんどＯＮのままで使いました（1回は、10時間くらいで切れていましたが）。コネストの地図を見たいときにすぐ見れてすごく助かりました。私は、コスパから、日本・韓国内で、ここが1番のおすすめだと思います。滞在　4/3から4/9まで、接続スマホは2台、念のためモバイルバッテリーは持参。最後に、インチョンでは窓口が混んでいるときは左端の自動待合Ｎｏ.発券機で券をとること。 
訪問日：2016/04

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投稿者:あでぃ

Ｑ＆Ａ掲示板補償金がなかなか返金されません

 2015-11-28
予約ページには、返却と同時に補償金100000wが返金されると書いてありましたが、5日ほど経ちましたが、未だに返金されません。みなさん、どのくらいでクレジットカードに返金されましたか？ 

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コメント（全4件）

kensaku

 2015-12-22
私も12月6日（日）に返却したのですが、12月22日現在返金処理されてないです。
 

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あでぃ

 2015-12-22
>>kensakuさん
ですよねー。私もメイルで連絡したら、12月の第1週目までには、返金されますと返信がきましたが、未だに返金されずです。。。要注意ですね。ここ。しかもwifiも全く充電されておらず１日目は使い物になりませんでした。安いと思っていつもと違うショップを試してみたのですが、完全に失敗ですw 

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kensaku

 2015-12-25
>>あでぃさん

今日返金処理の確認ができました。
時間はかかりましたが、戻ってきたのでよかったです。
 

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서면（SEOMYEON)

 2016-01-05
>>kensakuさん
僕も保証金の請求がされていますが、払い戻しの通知はまだです。
僕は３日目から使い物になりませんでした。
ここは使わないほうが良いみたいですね 

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投稿者:tobb

Ｑ＆Ａ掲示板予約が完了しません

 2015-12-10
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12月11日よりソウルに滞在します。
何度か予約しているのですが、エラーになってしまいます…。
どうしたらよろしいでしょうか。 

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コメント（全1件）

☆mana☆

 2015-12-25
私も同じ画面が出てきて予約できなかったです。
 

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