世宗ホテル ／ セジョンホテル

29日まで3泊してきました。韓国には何回も行っていますが、前回も
世宗に泊まり、部屋の感じや立地場所がとても良かったのでまたこ
こにしました。以前に作ったメンバーシップカードで個人予約をし
て、家族で2部屋を借りました。ここまでは良かったのですが、今回
は不愉快なことが多く、韓国式のサービスに対する考え方に疑問を
持ちました。日本のホテルなら?というようなことばかりです。

その2. ホテル内にはいくつかのレストランがあります。ホテルでも
「是非」と宣伝しているので、2階のバイキングレストラン「銀河」
に行くことにしました。しかし、いざ行ってみると予約がなければ
無理と言われ、見ると地元韓国の人たちの宴会に多数使われてい
て、席はすべてないのです。唯一空いていた席も地元の忘年会の予
約席だったようで、30分以内にバイキングを食べ終わるのであれば
受け付けてあげるという始末。観光を終えホテルで夕食をとろうと
わざわざ戻ってきたのですが、ホテル内の他のレストランも含め、
すべて同様でした。これでは宿泊している客はどこで夕食をとろう
というのでしょうか。ロビーもエレベーターも酔っ払った地元の人
たちでごったがえし大騒ぎでした。多少の宴会の予約を受けるのは
理解できますし、こちらも事前に確認しなかったのはまずいとは思
いますが、まさか宿泊ホテルのレストランすべてが地元の人の宴会
で埋まっているとは考えもしませんでした。日本や他国のインター
ナショナルホテルでは、宿泊客が夕食をとれるように多少は配慮し
てあるものですが、こちらのサービスの価値観は違うのですね。も
っと格式の高い外資系のホテルに泊まらねばならなかったようで
す。皆さんもご注意ください。