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1月6日から13日まで滞在しました。
定宿にしていましたが、今後、二度と利用しません。
室内清掃の条件が以前と全く違い、清掃が二日に一回に変わったそうです。日曜日清掃なし、滞在3日目の月曜日もごみ捨て、タオル交換もせず、電話でクレームをつけてもすぐにフロントは対処しませんでした。
バビエンは部屋清掃のボタンがあるのですが清掃係りがボタンを見間違えたようです。
清掃日でなくてもタオル交換とごみ捨てはレジデンスの常識と主張するとやっとタオル交換とごみだけ捨て、ベッドメイキングはしませんでした。一週間の滞在でしたが、このレジデンスに決めたことを後悔し続けました。やはりクチコミ情報が少なくても新しいレジデンスのほうが正解でした。1階のおかゆ屋とダンキンドーナツも閉店し改装工事中です。
経営方針の変更か、レジデンスブームに取り残された結果なのかフロントスタッフのサービス精神の低下には怒りを感じています。
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