バビエン スイーツ II サービスド レジデンス

>1月6日から13日まで滞在しました。
>定宿にしていましたが、今後、二度と利用しません。
>室内清掃の条件が以前と全く違い、清掃が二日に一回に変わったそうです。日曜日清掃なし、滞在３日目の月曜日もごみ捨て、タオル交換もせず、電話でクレームをつけてもすぐにフロントは対処しませんでした。
>バビエンは部屋清掃のボタンがあるのですが清掃係りがボタンを見間違えたようです。
>清掃日でなくてもタオル交換とごみ捨てはレジデンスの常識と主張するとやっとタオル交換とごみだけ捨て、ベッドメイキングはしませんでした。一週間の滞在でしたが、このレジデンスに決めたことを後悔し続けました。やはりクチコミ情報が少なくても新しいレジデンスのほうが正解でした。１階のおかゆ屋とダンキンドーナツも閉店し改装工事中です。
>経営方針の変更か、レジデンスブームに取り残された結果なのかフロントスタッフのサービス精神の低下には怒りを感じています。

>[ ksw様 Wrote ]-------------------------------------

こんばんは〜
レジデンス＝コンドミニアムですよね。
韓国では詳しくないのですが、他国ですと長期滞在になると清掃は一週間に一度だったり、タオルの交換も無く自分でお洗濯したり・・ゴミも自分で処理したりというのが当たり前のところが多いのですが、今回の滞在についての条件はどんな感じだったのでしょうか？　　韓国は環境問題等考慮して歯ブラシなどアメニティグッズは有料の場合もありますよね。
レジデンスのホントの使い方を確かめられてはどうでしょうか？
何でもやってもらって当たり前、サービスが悪いというのは日本人的考えなのではないでしょうか？ゴミ捨て・タオル交換は常識ではないと思います。