>6月19日から新館のダブルを2泊、クラブフロアー3泊。(32階のプレステージルームを準備してくれました)
>書き込みのようにロッテのサービスは悪いでしょうか?
>ほとんどのソウル滞在は、新館を利用させて貰ってます。本館との差は、当然あると思います。日本のホテルも同様だと思います。
>今回、ホテルのインサイドツアーに参加し、リニューアルされた本館の部屋を見せていただきました。
>本館は、いろんなデザインの部屋で、お風呂は日本式のように、洗い場があったり、窓側にあったりとグレードアップされていました。新館より、内装は良いでしょう。ただし、本館は、1970年代に建築されているため、天井が低い。
>私は、天井の低い部屋は苦手なので、これからも新館を利用すると思います。
>人を外見で判断するのは禁止ですが、ロッテはユースホステルや小さいビジネスホテルではないと思います。全員ではありませんが、日本人はブランドバッグを持っていても、汚れた運動靴、2泊3日だからとリュックでチェックイン。。。
>一流のサービスを受けたいなら、宿泊客の態度、品格も大切ではないでしょうか?
>私は、特別なブランドバッグや高級服を身に着けてロッテに行っていません。ただ、上品な感じにまとめるようにしています。
>KALのリムジン、普通のタクシーで到着しても、ドアマンは、すぐに助けてくれます。部屋の掃除を依頼すれば、朝食の間でも、30分の買い物の間にでも終了されていまし、新館の1階にフロントデスクの人は、ホテルに帰着すれば、私より先にエレベーターのボタンを押し、すぐに乗れるようにしてくれました。14階、27階のフロントデスクの方も、顔と名前を覚えてくれ、気持ちよくクラブフロアーの利用もできました。
>[ さくら様 Wrote ]-------------------------------------
こんばんは。
私もさくら様と「同等の価値観」です。
私達の社会は「差別と優越感」で生きていると言はれます。
パブリックスペースに於けるマナーですね。
マナーはフランス語で「エ・チケット」とも言います「他人に
不快な思いをさせない」又は「人の身になり行動すること」で
あると思います。
15,16世紀フランスの貴族社会は庶民との格差を優越感と捉え
夜な々「女・酒・自慢話」の贅沢三昧なパーテイーにうつつ
を抜かす、そこへ戦争で大手柄を起てた男が領地や貴族の称号
を得て貴族社会へデビユー。「品」がないのですね、そこで
そのような「集会」に出席する場合貴族社会が承認する入会
カード? 今で言う劇場などの入場券これが「チケット」の
語源と言います。
ホテルは欧米文化、やはり施設を利用する場合「エ・チケット」
は客としても求められと思います。
ゲストとしての「品位」、「品格」この世界では国際経験を求め
られますね。
湖巌
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