新羅免税店

>昨年末にジミー・チューで靴を買い、今開けたところ
>何とサイズが違うものが入っていました。
>早速明日電話しなければと思っていますが、流石に
>ショックです。
>このようなことは初めてなのでどの様な対応をされるか
>やや不安です。
>皆さんは同様なこと今までにありましたか？
>何か参考になる情報があればお願いします。

>[ eri様 Wrote ]-------------------------------------

はじめまして！

ご質問の件でしたら日本事務所が東京にありますので、そちら
に連絡されてはいかがでしょうか。

新羅免税店東京事務所
東京都港区虎ノ門２−１０−４ホテルオークラ本館５１１号
?０３−３５８６−７５７１、Fax０３−３５８６−７３６０

基本的に事情を説明し、国際郵便で送付すれば、返品、お取替
え可能。と、新羅免税店で受け取った空港での商品引換券が入
っていた伝票入れに記載されていますが…。

上手くいくことをお祈り致します。