POST / ポスト

１月１９日、梨泰院店で店頭のものと色違いを注文、ホテルに２０
日に届けて頂いたのですが、色が違っていたので、ホテルから連絡
してもらい、作り直して日本に送ると言われた者です。
質問はいつごろ日本に届くのかということと、何故、色を間違えた
のかということ。
そして、色は店頭にあったものを着せて頂いて決めたのですが、皮
質は同じものなのでしょうか？
とても不安な気持で待っています。