POST / ポスト

>１月１９日、梨泰院店で店頭のものと色違いを注文、ホテルに２０
>日に届けて頂いたのですが、色が違っていたので、ホテルから連絡
>してもらい、作り直して日本に送ると言われた者です。
>質問はいつごろ日本に届くのかということと、何故、色を間違えた
>のかということ。
>そして、色は店頭にあったものを着せて頂いて決めたのですが、皮
>質は同じものなのでしょうか？
>とても不安な気持で待っています。

>[ よしぴ様 Wrote ]-------------------------------------

よしぴ様

この度はこちらの不注意でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
まず、お客様が試着された店頭のサンプルの色をそのまま注文書にメモする
という初歩的な不注意のために、今回のような間違いが発生してしまいまし
た。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、注
文確認を徹底して行いたいと思います。

今回のお作り直しにあたり、お客様が店頭でご試着になられた革と同じ質
の、アイボリー色でお作り致します。明後日お送りいたしますので、お客様
のお手元に今週中にお届けできるようにいたします。よろしくお願い申し上
げます。

（＊翻訳代筆：ソウルナビ）