ホテル アロパ

このホテルは何度か利用していますが、今回予約手違いで本来4部屋あるべきが、3部屋しか確保されていませんでした。そのため自分が他のホテルへいくはめとなりました。
結局アロパ到着30分後にニューソウルホテルへ行くこととなりました。
（当初、サウナでただで寝れるが、とも言われました。。。）

予約手違いがホテル側のミスであったことが明白だったことと私が韓国語話せるためホテルの職員とコミュニケーションに問題なかったことから、比較的対応が早かったですが、果たしてそうでなかった場合はどうだか、不安でした。

このホテルは以前からなにかシステム的にいまいちな感じはしていたのですが、今回それが顕在化しました。この点一応頭の片隅おかれたうえでこのホテルを利用したほうがよいと思います。 

まず歯ブラシ、歯磨き粉無料となってましたが実際は有料です。場所は本当に便利で明洞へ行くにも地下商店街を通って行けば5分！個人的に2号線をよく利用するので大変便利でした。お天気が良ければソウル駅、光化門、仁寺洞、歩いて行けます。

ホテルは新しく、韓国のホテルにしては珍しく騒音等気になる事なく快適に過ごせます！立地、ホテルの質、値段以上だと思います^ ^ 

2828yomoさんの投稿を参考にさせていただきました。本当に大変でしたね・・・。
チェックインの際にはクレジットカードはないと伝えました。2万ウォンのデポジット金を払い、預り証をくれてチェックアウトの時に提示すると返金してもらえました。部屋は広くきれいで、シャワーの出も排水も良好、タオルもふかふかでした。隣りの部屋の音も聞こえないし、掃除もきれいにされており快適に過ごせました。市庁の駅からも近く、どこへ行くのにも良い立地でした。ただ、地下鉄の階段がスーツケースを持っては大変だったことくらいです。また泊まりたいホテルです。 

申し訳ないですが、こちらのホテルは二度と利用したくないです。

8月の末に利用しました。
日本で宿泊費の支払いを済ませて行きましたが、チェックインの際に
「保証の為」とのことで、クレジットカードの提示を求められました。
宿泊中は、新しいホテルなので綺麗でしたし、立地もそこそこだったので、
良い印象を持って帰国したのですが…。

帰国後、クレジットカードの請求に 知らないホテルからの高額な請求あり。
クレジット会社に調査を依頼し、ホテル名は違うけど、万が一の確認で
ホテルアロパに連絡すると、「宿泊費を請求しました」っとの返答が!

宿泊費は、事前に日本で支払い済みだし、チェックアウトの際に、
「支払いはありません」とのことだったのに、
私達が帰った後、勝手にカードを使用されたようです。
当然、私達はカードを使用されたことも知らないし、領収書も無し。
「間違って宿泊費を請求した。」とのことだったが、請求された金額も
どう計算しても宿泊費にはならない金額だし、ホテル名も「ホテルアロパ」
ではなく、実在しないホテル名で請求されました。

単純な間違いに思えないし、「何故ホテル名が違うのか? 何故この請求金額なのか、
内訳を知りたい」っと言っても返答無し。
その他にも いくつか質問しましたが、こちらも納得できる説明は無し。
請求されたお金は返してもらいましたが、返金までの対応も
ホテルとは思えない対応で最悪でした。

宿泊される方は、帰国後 カードの支払いを注意されることをお勧めします。
私達は、二度と このホテルも姉妹ホテルも利用しませんが。 

初めての利用です。9月29日、30日の2泊しました。
立地や部屋の質感としては良かったと思います。ただ大きくマイナスなのはお風呂のシャワーの水圧です。お湯にすると水圧が極端に低くなり、浴びている感覚がありません。
その点の改善をお願いします。 

6月に3泊し、とても快適だったのでリピート。
9月27日～29日まで2泊してきました。

今回は掃除があまり行き届いていない感じで、前回よりちょっとテンションダウン。
スリッパやトイレタンクの上にホコリがたまっていたり、バスルームの床に髪の毛が落ちていたり、机や椅子が汚れてベタベタしていたり…。

せっかく新しいホテルなのにもったいない(><)
場所と部屋の広さや防音（廊下の声やホテルの外の音が聞こえてくることはほぼゼロ）は文句なしに良いので、頑張ってお掃除してもらえたらな、と思います。 

市庁からも近く、裏を歩けば南大門にもすぐ行ける場所にあります。
Ｗｉ－ｈｉもフロアーごとに入り、環境は上々でした。
お部屋も新しいので綺麗で、ベットも大きくゆったりと寝れ快適でした。

唯一つ残念だったのが、市庁の駅に入るためには階段を使用しなければならなかった事です。
帰りは荷物が重いので階段を下がるのが危ないので、金甫行きのバス停に行きました。
しかしいくら待ってもバスが来ず、最終的にはタクシーで空港に向かいました。
駅の改札に降りる為のエスカレーターが、あったらこんな事にはならなかったのに・・・と思いました。
普段色々な場所に向かうのには、不自由なく便利なホテルでした。
とにかく、綺麗な事が一番でした。 

こちらのホテルに宿泊しました。
あやまって部屋の備品を破損させてしまったため、
海外旅行保険を使いたいと、フロントで申し出たところ、
今までうちのホテルでは保険はつかったことはない、保険を使うのは難しい、
という、わけのわからない回答。
らちがあかないので、コレクトコールで、保険会社に電話させてくれと申し出たところ、
フロントの電話は使わせない、との対応でした。
しかたなく、自分の携帯電話で、電話をしてなんとか対応してもらいました。

外国人旅行客を相手にするホテルで、このような対応はいかがなものでしょうか。

二度とこのホテルは使わないと思います。
 

wifiも全館フリーで使えて部屋も綺麗でそれなりの広さがあってＧｏｏｄ。
市庁エリアも明洞エリアも南大門エリアも徒歩圏内。地下鉄駅も近く周りは呑む所も食べる所もたくさんあって便利なホテルでした。
が、バスルーム（トイレ）とベッドルームがガラス一枚での仕切りなので、抵抗がある人もいるのかも・・・ 

南大門にも近く，近所には飲食店がたくさんあって立地良いです。ホテル自体あたらしく，部屋もきれいだったのですが，バスルームがガラス張りで，もちろん見えるところはスリガラスでしたが，覗ける状態なので，ファミリーやカップルには良いがお友達同士にはちょっとどうかと思うところがありました。 

ナビさんを通して予約し、3泊してきました。
新しいホテルということで情報（口コミ）が少なく不安でしたが、
とても快適に過ごせました。

ご参考までにホテル選びの際に悩んだ点や実際に泊まってみて
「う～ん…？」と思った点、良かった点を挙げておきます。

【悩んだ点・「う～ん…？」と思った点】
　・韓国のホテルにしては珍しく歯ブラシセットが無料ですが、
　　シャンプーなどは有料です。
　　日本から持っていく手間を考えると軽くて液体物に当たらない
　　歯ブラシが有料な方がありがたいかも。
　・無料のミネラルウォーターは1人1本ではなく1部屋1本です。
　　館内に浄水器もありません。
　・ホテルの周りに夜遅くまでやっている飲食店はたくさんありますが
　　朝ごはんが食べられるお店はほとんどありません。
　・シャワーフックがかなり高い位置に1ヶ所あるだけで、そこに
　　ひっかけて使うと角度のせいで向かいの棚のバスタオルが
　　びしょびしょになります。
　・ドライヤーがバスルームに固定されているので、お部屋では
　　使えません。バスルームにかなり熱がこもるので、シャワーを
　　浴びた後に髪の毛を乾かしていると汗だくになります（苦笑）

【良かった点】
　・新しいだけあってロビーもお部屋も清潔です。
　・最寄りの市庁駅から歩いて5分もかからないくらいですし、
　　南大門や明洞にもラクラク歩いて行けます。
　・フロントのスタッフもカフェのスタッフもみんな親切です。
　・このランクのホテルにしては部屋が広くて圧迫感がありません。
　　バスルームも明るいです。
　・窓が大きく、開け閉めできるので空気の入れ替えが可能です。
　・部屋でwifiが繋がるし100Vコンセントもあるので便利です。
　・ホテルの周りは夜遅くまで賑やかですが、中に入ると騒音は
　　まったく気になりません。廊下の声もほとんど聞こえなかったので
　　防音がしっかりしているのかもしれません。 

ホテルアロパに一人で3連泊してきました。新しく全て清潔、ミネラルウォーターもサービス。値段もまずまず5000円くらいの安い、古いホテルならこちらが絶対お勧めです。市庁駅からも近く便利、ただし横道に入るのが少し夜になると判りずらいかもしれません。アメニティも揃ってます。朝食はバイキング、価格は12,000Wボクはキャッシュで利用。｣少し品数少なく物足りないですが大きな問題はありません。是非また利用です！ 

今回初めて宿泊しましたが、オープンしてまだ真新しいです。
場所も明洞・南大門など徒歩数分です。フロントの従業員も
日本語大丈夫です。三泊しましたが、外人が多く、日本人が
いませんでしたが、何も不安もなく良かったです。ホテルの
周りは、地元のサラリーマンや若い女性方が利用してる
飲食街です。とてもいい居酒屋もホテルのめのまえにあり、
宿泊中いつも利用してました。朝食もまあまあです。
残念なのはトイレがシャワートイレでなかったことぐらいです。
空港までのシャトルも歩いて数分です（ﾌﾟﾗｻﾞホテル裏）